1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。如果网络不稳定或断开，可能导致书签无法正常导入和导出。
2. 清理缓存和Cookies：清除浏览器的缓存和Cookies可以解决一些临时性问题。在Chrome浏览器中，您可以按以下步骤操作：
- 打开Chrome浏览器。
- 点击右上角的菜单按钮（三个垂直点）。
- 选择“更多工具”>“清除浏览数据”。
- 在弹出的窗口中，选择要清除的数据类型，然后点击“清除数据”。
- 重复上述步骤，直到所有选项都被勾选。
- 最后，关闭并重新打开浏览器。
3. 更新Chrome浏览器：确保您的Chrome浏览器是最新版本。过时的浏览器可能存在已知的问题，导致书签导入导出异常。
4. 检查书签文件：确保您的书签文件（通常是`bookmarks.`）位于正确的路径下。如果文件被移动或删除，可能会导致导入导出异常。
5. 使用第三方书签管理工具：如果您经常需要导入导出书签，可以考虑使用第三方书签管理工具，如“书签管理器”等。这些工具通常提供更强大的功能和更好的用户体验。
6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系Chrome浏览器的技术支持寻求帮助。他们可能会为您提供进一步的解决方案或指导。
